Marketing lässt sich nicht wie ein To-do auslagern. Es ist keine isolierte Aufgabe und kein externer Hebel, den man einfach einkauft. So gern wir es genauso hätten. Marketing ist die Übersetzung von Geschäftsentscheidungen in Markt- und Umsatzwirkung. Natürlich kann man mit Agenturen und externen Partnern arbeiten. Sie können Maßnahmen umsetzen und auch bei Entscheidungen unterstützen. Entscheidend ist jedoch, dass diese Entscheidungen im Unternehmen selbst getroffen und verstanden werden. Es muss klar sein, welche Prioritäten gelten, worauf Marketing einzahlen soll und wer dafür Verantwortung trägt.
Wenn diese Übersetzung fehlt, entstehen Maßnahmen ohne Richtung, Sichtbarkeit ohne Wirkung und Aktivität ohne Fortschritt.